Alberto Arcones Muñoz

Técnico de Soporte e Implantación de Software.

Técnico de soporte e implantación con casi año y medio en el centro logístico de Lefties (Inditex) para T-Systems. Ponía en marcha aplicaciones de almacén, rastreaba sus errores en logs y bases de datos y resolvía cada incidencia de principio a fin. Busco mi siguiente puesto en soporte técnico o implantación.

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Borox, Toledo
Disponible para incorporación inmediata, jornada completa
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Estudios.

sep 2022 – jun 2024

FP de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma

IES Azarquiel, Toledo

Programación en Java, bases de datos con MySQL y PL/SQL, desarrollo web con HTML5, CSS3, JavaScript y Bootstrap, control de versiones con Git y administración de sistemas Windows y Linux.
- Java
- MySQL
- PL/SQL
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- Git
- Linux
Programa Talento Digital: Ciberseguridad y CyberOps Associate

EOI y Cisco

Seguridad informática, ingeniería social, amenazas y ataques, vulnerabilidades y mecanismos de defensa, seguridad en redes inalámbricas y controles de ciberseguridad en la empresa.
- Ciberseguridad
- CyberOps
- Redes
Especialista en Power BI

OpenWebinars

Análisis e interpretación de datos y toma de decisiones a partir de ellos con Power BI.
- Power BI
- Análisis de datos

Habilidades

Implantación y configuración de software
Soporte técnico
Análisis y diagnóstico de errores
SQL y PL/SQL
IBM DB2
PostgreSQL
Python
Power BI
Retool
Grafana y Loki
Docker
Git y GitHub
JavaScript
Java
Linux
Jira y Remedy
Atención al cliente

Idiomas

Experiencia laboral.

may 2025 – sep 20261 año y 5 meses

Técnico de Implantación de Software

T-Systems, Proyecto Inditex, centro logístico de Lefties, Toledo
- Implantación, configuración y mantenimiento de las aplicaciones de gestión de almacén del centro logístico.
- Detección y diagnóstico de errores en los módulos analizando logs, trazas y comunicaciones entre sistemas.
- Soporte a usuarios y resolución de incidencias, con seguimiento de tickets en Jira y Remedy.
- Consultas SQL y PL/SQL sobre IBM DB2 para comprobar y analizar datos de operación.
- Herramientas internas para mejorar procesos, como paneles operativos y flujos automatizados en Retool.
- Coordinación con equipos de desarrollo y documentación de incidencias con medidas correctivas y preventivas.
- Implantación
- Soporte técnico
- SQL
- PL/SQL
- IBM DB2
- Grafana
- Jira
- Remedy
- Retool
abr 2024 – jun 20243 meses

Desarrollador de Aplicaciones Multiplataforma (prácticas)

Kanzan Tech, En remoto
- Desarrollo de un sistema de seguimiento de autobuses con la plataforma low-code OutSystems.
- OutSystems
- Low-code

Proyectos.

Proyecto personal, 2026

Diagnóstico de equipos

Herramienta de escritorio para Windows que revisa un equipo en segundos y genera un informe listo para adjuntar al ticket, con los problemas detectados ordenados por gravedad.

Recoge con PowerShell el estado de discos, memoria, red, impresoras, servicios, visor de eventos, antivirus y actualizaciones, y comprueba la conexión. El informe permite copiar un resumen para el ticket o guardarlo en PDF. Incluye tests y un workflow de GitHub Actions que compila el .exe y lo prueba en un Windows real.

Python
PowerShell
tkinter
HTML
PyInstaller
GitHub Actions

Descargar Ver código

Ventana de la herramienta de diagnóstico junto al informe generado, con avisos de disco casi lleno, reinicio pendiente e impresora sin conexión

Curso «El Nuevo Programador» de MoureDev, 2026

Diario de Estudio con agentes de IA

Web para registrar sesiones de estudio y seguir tu constancia: racha, estadísticas, mapa de calor de 52 semanas, reparto por temas y objetivo semanal.

Desarrollada con Spec-Driven Development y un sistema multiagente en OpenCode (planificador, implementador, revisor y coordinador): cada funcionalidad parte de una spec, un plan y tareas verificables. Lógica separada del DOM y cubierta con 37 tests en node:test.
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- node:test
- OpenCode
- Agentes de IA
- Spec-Driven Development
Ver demo de Diario de Estudio con agentes de IA (se abre en otra pestaña)Ver código de Diario de Estudio con agentes de IA (se abre en otra pestaña)
Proyecto personal, 2026

E-commerce con microservicios

Tienda online dividida en servicios independientes de usuarios, catálogo y pedidos, cada uno con su propia base de datos, detrás de un gateway Nginx.

Autenticación con JWT, caché del catálogo en Redis y entorno completo levantado con docker-compose. Integración continua con GitHub Actions y desarrollo por ramas y pull requests.
- FastAPI
- Python
- Docker
- Nginx
- PostgreSQL
- Redis
- GitHub Actions
Ver código de E-commerce con microservicios (se abre en otra pestaña)
Prácticas en Kanzan Tech, 2024

Seguimiento de autobuses

Aplicación multiplataforma para seguir los autobuses de una flota, desarrollada durante las prácticas del ciclo de DAM.

Construida con la plataforma low-code OutSystems.
- OutSystems
- Low-code
- Multiplataforma
Herramienta interna, 2026

Analizador de rechazos

App de escritorio que analiza los logs exportados de Grafana Loki: separa los palés que llegan a su destino de los rechazados, extrae los motivos de cada rechazo y calcula los porcentajes por mesa y por día.

Hecha en Python con tkinter y empaquetada como .exe portable. Lee varios JSON a la vez y genera un informe en Excel y PDF con el resumen por día y mesa, el desglose de cada palé y la frecuencia de cada motivo. Incluye una ayuda con la consulta LogQL para exportar los datos.
- Python
- tkinter
- Grafana Loki
- LogQL
- Excel
- PDF
Herramienta interna, 2026

Generador de consultas LogQL

App de escritorio para construir consultas de Grafana Loki sin memorizar la sintaxis: escribes lo que buscas en lenguaje natural y la app genera la consulta.

Detección de módulos, niveles de log, rangos de tiempo e identificadores sin usar IA. Favoritos, historial, validación en tiempo real, modo oscuro y atajos de teclado. Empaquetada como ejecutable con Electron.
- React
- Vite
- Electron
- Grafana Loki
- LogQL

Fuera del trabajo.

Música

Toco el trombón en la banda de música de Borox. Ensayos, conciertos, procesiones y fiestas del pueblo: llevo años compartiendo atril con mis vecinos.
Tiempo con amigos

Lo que más disfruto es el tiempo con mis amigos: quedadas, cenas, fiestas del pueblo o una tarde cualquiera. Es lo que me recarga las pilas.
Cocina

Me gusta tanto cocinar como comer bien. Paso muchos ratos en la cocina probando recetas nuevas y siempre tengo apuntado algún sitio al que ir a comer.
Viajar

Me gusta viajar y conocer sitios nuevos, desde escapadas de fin de semana hasta la costa. Siempre vuelvo con ganas de preparar el siguiente.